Hay varios motivos que pueden provocar ese mensaje.


Lo primero es diferenciar si es la primer cotización que realizas o si estas recuperando una propuesta.


Lo segundo, es que a veces hay fluctuaciones en el internet, sobre todo si cambias entre una red de cable y una de wifii


A veces, la unidad que tratas de cotizar en alguna de las aseguradoras tiene un error y nos regresa una instrucción que detiene todo el proceso.


Te sugerimos que dejes pasar un par de minutos e intentes de nuevo y/o que pruebes con otra unidad.


SI no funcionan estas estrategias, mándanos la pantalla e indícanos que ya intentaste las estrategias arriba descritas y con todo gusto nos enfocamos en ver el caso a detalle.